Відгуки про компанію "Pralina store" - пряжа і домашній текстиль
Татьяна К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Юлія С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ирина Б.
Дуже погано
На майбутнє, уточнюйте адресу замовлення якщо не вміщується до поштомату. У клієнта є свої причини чому не відділення (фізичні вади, діти чи просто нестача часу).. та точно не треба зі мною вияснювати стосунки та закидувати повідомленнями та грошима за переадрисацію. Всі кошти повернула за переадрисацію (я спроможна зробити оплату), але чомусь продавця цікавить сварка та суперечки
Коментар продавця
Доброго вечора Я в шоці 😳 З вами ніхто не сварився Вам пояснили що посилка сформована згідно даних на пром, ми нічого не змінювали. Оператор змінив їх на пошті. Коли посилка не помістилась в комірку. Нам навіть сповіщення про це не приходить. Це роблять тому, що поки посилка іде покупець абосолютно БЕЗКОШТОВНО може зробити переадресацію. Так як це не було зроблене, можливо не побачили, розумію, всяке буває. Вам було компенсовано вартість переадресації. Абсолютно просто без ніяких упереджень . За шо почули ще шквалу негативу в свою сторону . Кошти вам перевели знову. Як ви написали - потрібно залишатися людиною, ось нею я і хочу бути. Для чого стільки негативу? Блокування ? Я не розумію , чому не можна вирішити щось цивілізовано ? Сварки і суперечки мене ніяк не цікавлять. Гарного вечора і тихої спокійної ночі
Коментар продавця
В мене є скріншот накладної, де вказана початкова ваша адреса на поштомат. Можу надіслати. Нажаль сюди не можу прикріпити. Посилка залишена на відділені з цією адресою. Далі сповіщення приходять ВАМ. В дорозі можна переадресувати безкоштовно. Вам хотіли просто пояснити. ВСЕ. Гарного вечора !!!
На майбутнє, уточнюйте адресу замовлення якщо не вміщується до поштомату. У клієнта є свої причини чому не відділення (фізичні вади, діти чи просто нестача часу).. та точно не треба зі мною вияснювати стосунки та закидувати повідомленнями та грошима за переадрисацію. Всі кошти повернула за переадрисацію (я спроможна зробити оплату), але чомусь продавця цікавить сварка та суперечки
Доброго вечора
Я в шоці 😳
З вами ніхто не сварився
Вам пояснили що посилка сформована згідно даних на пром, ми нічого не змінювали. Оператор змінив їх на пошті. Коли посилка не помістилась в комірку. Нам навіть сповіщення про це не приходить. Це роблять тому, що поки посилка іде покупець абосолютно БЕЗКОШТОВНО може зробити переадресацію. Так як це не було зроблене, можливо не побачили, розумію, всяке буває. Вам було компенсовано вартість переадресації. Абсолютно просто без ніяких упереджень . За шо почули ще шквалу негативу в свою сторону . Кошти вам перевели знову. Як ви написали - потрібно залишатися людиною, ось нею я і хочу бути. Для чого стільки негативу? Блокування ? Я не розумію , чому не можна вирішити щось цивілізовано ? Сварки і суперечки мене ніяк не цікавлять.
Гарного вечора і тихої спокійної ночі
В мене є скріншот накладної, де вказана початкова ваша адреса на поштомат. Можу надіслати. Нажаль сюди не можу прикріпити. Посилка залишена на відділені з цією адресою. Далі сповіщення приходять ВАМ. В дорозі можна переадресувати безкоштовно. Вам хотіли просто пояснити. ВСЕ. Гарного вечора !!!
Супер швидка відправка, дуже дякую